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公司動態(tài)

2011.09.03

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263企業(yè)郵箱榮獲“中國最佳服務特色獎”

第六屆中國最佳客戶服務獎評選結(jié)果揭曉,繼去年在評選活動中獲得“中國最佳售后服務獎”,263網(wǎng)絡通信股份公司在本次評選中又被評選為“中國最佳服務特色獎”,作為企業(yè)郵箱行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),263獲此獎項可謂實至名歸。
  作為中國領(lǐng)軍的郵箱服務提供商,263一直保持著固有的特色,一直致力于在郵箱服務行業(yè)中思想上的不斷創(chuàng)新和技術(shù)上的不斷發(fā)展。尤其是近些年在企業(yè)郵箱服務上的成功,使263在其企業(yè)郵箱的客戶中不斷獲得好評。

作為今年廣交會上唯一受邀參展的郵箱服務商,263為參加廣交會中的1590家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的企業(yè)郵箱服務,使它們在對內(nèi)交易和海外貿(mào)易中都保持了良好的電子郵件聯(lián)系。263憑借參加廣交會的機會,與眾多外貿(mào)企業(yè)、新老用戶進行了溝通和交流,力圖充分了解各行業(yè)在郵箱服務上的需求,以便在進一步提升自身技術(shù)領(lǐng)先的前提下,為用戶提供更好更方便的企業(yè)郵箱功能,使用戶在企業(yè)郵箱的使用上得心應手。

由此可見,263網(wǎng)絡通信股份公司能夠連續(xù)兩年在中國最佳客戶服務評選中獲獎絕非偶然,這正是263一直以來對用戶服務的熱忱和專注的回報。263堅持在企業(yè)郵箱服務上“本地化”、“專業(yè)化”、“合理化”,本著“以客戶利益為中心,為客服創(chuàng)造價值”的服務理念,在客戶服務和技術(shù)支持上提供了強大的團隊。263的企業(yè)郵箱用戶除了可以享有7X24小時熱線,郵件技術(shù)工程師一線接聽等服務外,大客戶還享有綠色通道,保證了為客戶最快速的解決問題。

通過這一次由中國信息協(xié)會,中國服務貿(mào)易協(xié)會聯(lián)合主辦的中國最佳客戶服務評選,263的企業(yè)理念和服務水準得到專業(yè)的審視和認可,也證明了263在企業(yè)郵箱服務領(lǐng)域內(nèi)的能力。相信263通過在本屆評選中得到的詳實測評報告,憑借自身的技術(shù)能力和運營服務,能夠在中國經(jīng)濟發(fā)展的今天為每一位企業(yè)郵箱用戶持續(xù)地提供更為優(yōu)質(zhì)的郵箱服務。

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